Сообщение для пользователей Знаний

Уважаемый пользователь Znanija.com,

У нас для Вас важное сообщение, касающееся конфиденциальности Вашей учётной записи и безопасности пароля. 10 июня 2019 года мы обнаружили подозрительную активность на сайте, связанную с несанкционированным доступом третьих лиц к личным данным пользователей сайта Znanija.com. Персональные данные, к которым был получен несанкционированный доступ, могут включать в себя: данные для входа на сайт и информацию, отображаемую в профиле пользователя. К счастью, нет причин для беспокойства. Мы сразу же заблокировали несанкционированные действия после их обнаружения, но последствия инцидента могут также повлиять и на Вас. Возможно, нарушители совершат попытку выполнить мошеннические действия или зайдут на другие сайты, где Вы используете тот же адрес электронной почты или пароль.

Важно, что данные, к которым мог быть получен доступ, не относились к информации о платежах, совершенных пользователями –  таких как номер или код безопасности платежной карты.

Надежный пароль должен быть длинным, сложным, не должен использовать очевидные слова или фразы и должен регулярно меняться, желательно раз в 1-3 месяца. Простые пароли подвергают Вашу учетную запись риску быть захваченным посторонними лицами.

В связи с данной ситуацией мы просим Вас предпринять следующие шаги:

  • Смените пароль для учётной записи на Znanija.com. Мы рекомендуем использовать уникальный, надежный пароль, состоящий как минимум из 8 символов, включая как минимум одну строчную букву, одну заглавную букву и как минимум один специальный символ (например, !, @, #, $). При этом, если Вы используете тот же пароль, что и на Znanija.com на других сайтах – мы рекомендуем изменить и его. Не забывайте о регулярной смене паролей.
  • Помните никогда не отвечать на электронные письма, отправленные с неизвестных адресов и не открывать подозрительные вложения и ссылки. Злоумышленник может попытаться выдать себя за Znania.com и убедить вас сделать платеж или другое неблагоприятное действие.
  • Чтобы обеспечить безопасность данных наших пользователей, мы ввели механизмы и средства защиты, которые смогут предотвратить подобные инциденты в будущем. Мы сотрудничаем с органами, компетентными в вопросах, касающихся защиты персональных данных. В то же время мы делаем все возможное, чтобы выявить виновных в данной ситуации.

    Расследование данного инцидента, а также проведение предупреждающих мероприятий является нашим высшим приоритетом. Мы уважаем конфиденциальность персональных данных наших пользователей и надеемся, что Вы и далее будете с радостью использовать Znanija.com и обучаться в нашем сообществе учеников, родителей и учителей.

    Если у вас есть какие-либо вопросы, относящиеся к данному сообщению или безопасности данных на Znanija.com, Вы можете связаться с нами по адресу: [email protected].

    С уважением,

    Екатерина

    Команда Znanija.com

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *